¿Quiénes somos?
Somos una empresa cien por ciento mexicana, creada y legalmente constituida desde 2018 con la finalidad de brindar seguridad integral y un servicio oportuno como nuestra prioridad. Respaldados por acciones reglamentadas y normativas que nos permiten ofrecer como expertos, seguridad y tranquilidad a nuestros clientes para proteger sus intereses.
Nuestra Empresa
Somos una empresa especializada en proporcionar soluciones novedosas e integrales de seguridad, experta en la elaboración y gestión de contratos multidimensionales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes a través de planes y programas operativos completos, lo que marca una diferencia en el mercado.
Nuestro equipo
Nuestro equipo está integrado por directivos y consultores de seguridad con una amplia experiencia en proyectos de complejidad variable en su implementación y operatividad, como son la P&G, Kellanova, Niuco, ADT, The Home Depot, Liverpool, entre otros.
Encuesta de Satisfacción de Servicio
Grupo SURA mide a través de encuestas periódicas la satisfacción del cliente con el servicio. Generamos planes de acción con tareas y objetivos claros, medibles y alcanzables, siempre en coordinación con el cliente, enfocándonos en dar respuesta inmediata a sus necesidades. Compartimos las evidencias que avalan el cierre de los pendientes.
Nuestra Filosofía
Alcanzar la satisfacción total de nuestros clientes con integridad y eficacia, creando soluciones de seguridad personalizadas y cuidando a nuestros colaboradores.
Misión
Proporcionar soluciones integrales de seguridad privada, asegurando la protección de personas, empresas y sus bienes, que garanticen la continuidad operativa de nuestros clientes a través de tecnología avanzada, personal altamente capacitado y protocolos rigurosos, dentro de un entorno seguro y confiable en todo momento.
Visión
Ser la empresa líder en seguridad privada a nivel nacional e internacional, reconocida por nuestra innovación constante, la excelencia operativa y el compromiso con la protección integral de nuestros clientes, adaptándonos a los desafíos cambiantes del entorno y creando soluciones personalizadas que generen confianza y tranquilidad.
Valores
• Seguridad
• Unión
• Responsabilidad
• Adaptabilidad
¿Qué Ofrecemos?
En Grupo SURA nos especializamos en ofrecer soluciones integrales para la protección de personas, sus bienes y/o información de su empresa. Ofrecemos servicios de excelencia que incluyen guardias intramuros, protección ejecutiva, custodia de carga crítica, patrullaje y vigilancia, monitoreo de alarmas, así como un servicio integral de limpieza.
Guardias Intramuros
Nuestros servicios de guardias intramuros están diseñados para ofrecer protección y seguridad integral dentro de las instalaciones de tu empresa, organización o residencia. Contamos con personal altamente capacitado para prevenir y gestionar cualquier situación de riesgo, asegurando la tranquilidad de nuestros clientes.
Patrullaje y Vigilancia
Ofrecemos un servicio de patrullaje y vigilancia diseñado para proteger activamente áreas específicas, tanto residenciales como comerciales. Nuestro equipo, compuesto por personal altamente capacitado, realiza rondas preventivas de manera constante, monitoreando y disuadiendo posibles amenazas. A través de tecnología avanzada y estrategias de seguridad efectivas, garantizamos una supervisión continua y la rápida respuesta ante cualquier incidente, brindando tranquilidad y seguridad en todo momento.
Custodias
Nuestro servicio de custodias garantiza la protección y el transporte seguro de bienes valiosos, documentos confidenciales o activos críticos. Contamos con un equipo de profesionales especializados, entrenados en técnicas de seguridad avanzada, equipados con vehículos y alta tecnología de seguimiento en tiempo real. Desde la planificación de rutas seguras hasta la entrega en el destino final, aseguramos que tus bienes lleguen sin contratiempos, bajo estrictos protocolos de protección. La confiabilidad y discreción son nuestra prioridad en cada operación.
Monitoreo de alarmas
Nuestro servicio de monitoreo de alarmas ofrece una protección integral mediante la vigilancia continua de sistemas de seguridad, incluyendo detección de intrusiones, incendios, emergencias médicas y otros incidentes críticos. Utilizamos tecnología de punta para garantizar que cualquier activación de alarma sea analizada de forma inmediata, permitiendo una respuesta ágil y coordinada con autoridades locales o servicios de emergencia. El sistema incluye monitoreo 24/7, con comunicación en tiempo real para notificar tanto a los responsables de seguridad como a los propietarios, minimizando el tiempo de reacción. Nuestros operadores supervisan los eventos, evaluando cada situación con precisión para garantizar una respuesta adecuada. Con protocolos de actuación personalizados según las necesidades del cliente, aseguramos una protección robusta y efectiva para todo tipo de instalaciones.
Instalación y Mantenimiento de CCTV, GPS y Alarmas
Ofrecemos un servicio completo de instalación y mantenimiento de sistemas de CCTV, GPS y alarmas, diseñado para garantizar la máxima seguridad y eficiencia. Nuestro equipo de expertos se encarga de la configuración y optimización de estos sistemas, asegurando una cobertura total y un rendimiento óptimo. Además, proporcionamos mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar que los equipos funcionen de manera continua y sin fallos, brindando protección y monitoreo constante para tus instalaciones y activos. Nuestros protocolos están alineados a las especificaciones gubernamentales lo que garantiza un correcto proceder.
Servicio de Limpieza Integral
Nuestro servicio de limpieza para empresas y entidades gubernamentales a cargo de nuestra línea de negocio Grupo SURA Servicios Integrales, está diseñado para proporcionar un entorno higiénico, seguro y saludable, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con equipos especializados y personal capacitado que utiliza productos de alta calidad y técnicas avanzadas para garantizar una limpieza exhaustiva en oficinas, edificios gubernamentales, instalaciones industriales y áreas comunes.
Dirección
Trabajo y Previsión Social 52
Venustiano Carranza, Ciudad de México
MX